データ活用による拠点経営変革支援

顧客データ基盤を基に活用ツールを使い、顧客データと取引データを戦略的に活用することで、経営変革を支援します

よくある課題・お悩み

  • 店舗やエリアの特性に合わせた戦略が立てられない。
  • 本部が店舗に対して画一的な施策を展開しており、店舗ごとの具体的な課題が把握できていない。
  • データや情報を活用した戦略的な店舗運営の考え方が分からない。
  • データは存在するものの、十分に活用できておらず、課題特定や戦略立案に繋げられていない。
  • マネジメント層がデータ活用や戦略立案のスキルを習得していない。

データに基づいた現状分析から、貴社に最適な戦略立案、そしてその実現に向けた具体的なアクションまでを一貫してサポートします。

ご支援範囲

事業・顧客データの可視化

人口動態、損益・車両データ、顧客データ、店舗リソースデータなどを収集・分析し、各店舗の現状と課題を明確化します。

本部の店舗支援力強化

データを活用し、中長期的な視点で店舗経営をリードできる本部体制の構築を支援します。これには、事業方針（KGI/KPI）の設定支援や、本部活動方法（会議体、データ集計・分析、店舗別PDCA）の検討が含まれます。

店長の戦略的思考力強化

データと「問い」を活用し、店長自らが店舗の目指す姿と戦略を考え、実行できる能力を養成します。ワークショップや個別指導を通じて、現状分析から店舗ビジョンの策定、具体的なアクションプランの作成までをサポートします。

サービスの特長

現場主義と成果主義

弊社は「現場主義×成果主義」をポリシーとし、戦略の立案から現場での実行、そして具体的な成果創出まで一貫して支援します。

データと「問い」による思考深化

単にデータを提示するだけでなく、「問い」を組み合わせることで、本部や店長が自ら深く思考し、本質的な課題を発見し、戦略を立案できるよう促します。

ご支援実績

店舗ごとの戦略を立て、実践するための最適な体制づくり

プログラム概要

Step1：社内データ活用の準備・店長の基礎力強化: i-crop-J/ai21/Palからのデータ抽出、社内リソースの可視化、抽出サイクルの仕組みづくり、および営業マネジメント力強化（問題解決思考力）を通じて、データ活用の基盤を整備します。
Step2：データ活用による課題抽出と対策立案: 店舗支援体制の構築、データによる現状分析を通じた店舗ごとの課題抽出と対策立案をサポートします。
Step3：データを中心に置いた店舗運営: 本部によるデータ分析・対策支援、データを活用した問題解決（顧客・営業活動）、および店舗の対策実践を推進します。
Step4：データドリブンでの全社・店舗経営: 顧客データを用いた出退店戦略、新たな店舗づくり、経営管理ダッシュボードの構築、本部・店舗連携の強化による店舗運営レベルアップ、および店舗特性に応じた個別戦略立案・実践を通じて、データドリブン

Results

成果実績

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