PMIレポートシリーズ①：企業統合を成功させるPMIのポイント

企業統合を成功させるPMIのポイント～カーディーラー統合の成功を分ける「3つの統合」とは？

平素よりお世話になっております。
リブ・コンサルティングのモビリティインダストリーグループです。

ここ数年、カーディーラー業界では環境変化を背景に、販売会社同士の統合が加速しています。
ただし、多くの統合が「規模拡大による投資強化」や「店舗や本社機能の統合による効率化」を目的に進められる一方で、
顧客価値や社員満足の向上に繋がらず、むしろ現場の混乱や離職を招くケースも少なくありません。

その最大の要因は、統合が「経営層の都合」を中心に進められ、
”現場で統合メリットを生み出し、顧客に還元するプロセス”が十分に設計・実行されていないことにあります。

当社では、これまで数多くの統合支援を通じて、統合を成功に導くための4つの共通要因を見出しました。
1.経営陣が早期に方向性を一本化している
2.サービス統一を優先し、顧客負担を最小化している
3.現場レベルでの「統合メリット」を顧客に還元している
4.文化・風土の融合を重視し、社員のモチベーション維持・向上に取り組んでいる

このたび発行したホワイトペーパーでは、こうした成功要因を踏まえ、統合の背景から、統合作業の進め方までをまとめています。
統合は「スケール拡大」や「効率化」だけでなく、”企業が飛躍的な成長を遂げる絶好のチャンス”でもあります。

これからの経営を見据え、統合を真に成功へ導くための視点をぜひご確認ください。

本資料のポイント

・今後の企業の存続・発展に向けて企業統合を検討しているが、統合をどのように進めればいいか分からない
・現在、統合作業を進めているが、各社の異なる価値観や文化によって思うように意思決定ができていない
・既に統合から時間が経過しているが、統合成果が見えてこない