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生成AI経営サミット2026第二弾・トヨタカローラ香川事例

「AI導入で終わらせない。生成AI時代に問われる、人と業務の再設計」

経営戦略

生成AI、使わせなければ会社を守れるのか？

生成AI、使わせなければ会社を守れるのか？ カーディーラーのための生成AI活用・リスク管理入門。生成AIを「使わせるか、禁止するか」の二択ではなく、活用とリスク管理を両立するために、会社として押さえるべき論点を解説します。

経営戦略

カーディーラーにおける支援ラインナップ資料

カーディーラーの経営課題に対応する、リブ・コンサルティングの支援ラインナップと導入事例をまとめた資料です。

営業 マーケティング 経営戦略 新規事業 各種リサーチ

生成AIは、カーディーラー経営をどう変えるのか

生成AIを導入し、社員向けの研修も行った。メール作成、議事録の要約、資料作成など、現場での活用も少しずつ広がってきた――。

しかし、その取り組みは本当に、会社全体の生産性向上につながっているでしょうか。

営業担当者の商談準備は効率化されたか。店長は店舗課題を把握し、改善に時間を使えているか。本部は判断や情報共有を早められているか。そして、捻出された時間は、顧客への提案や関係づくりに生かされているか。

社員が生成AIを使っていることと、会社として成果が生まれていることは、同じではありません。

個々人の工夫に活用を委ねたままでは、便利な使い方が生まれても、特定の社員や一部の業務で止まりやすくなります。作業時間が部分的に短縮されたとしても、業務の流れや役割分担が変わらなければ、経営が期待する生産性向上にはつながりません。

必要なのは、「社員に生成AIを使わせること」から、「生成AIを会社の業務に組み込むこと」への転換です。

そのためには、どの経営課題・顧客課題を解決するのかを明確にし、必要な情報や判断基準を整え、人と生成AIの役割を業務プロセスの中に位置づける必要があります。さらに、現場で使い続けられる体制、誤回答や情報漏えいを防ぐ管理、改善を回す人材や役割まで、一体で設計することが重要です。

本資料では、カーディーラーを取り巻く環境変化と、これから求められる顧客価値を踏まえ、生成AIを個人の便利な道具で終わらせず、会社としての成果につなげるための考え方を整理しています。

経営戦略

中国（深圳・広州）モビリティ視察レポート

世界最先端のEV・SDV市場である中国（深圳・広州）での現地視察をベースに、モビリティ業界の最新トレンドを徹底解説！
HUAWEIやNIO、小鵬（XPeng）等による革新的プロダクトから、新車の赤字販売におけるアフター・ライフサイクル中心の収益構造改革、さらにAIカメラやAIマイクを活用した店舗営業DXの実態まで、日本の自動車業界・ディーラー経営に直結する示唆をまとめた全31ページの無料レポートです。

営業 マーケティング 経営戦略

PMIレポートシリーズ②：カーディーラーPMIを成功に導く
経営陣向けの実践ロードマップ

統合の背景によって進め方を「能動的統合（攻め）」と「受動的統合（守り）」の2つに分類し、それぞれのパターンに応じた時間軸・優先順位・組織階層ごとの役割を整理しました。
統合前（Pre-PMI）から統合直後〜1年、さらに1年超の長期にわたるロードマップを、経営陣の具体的なアクションとともにまとめています。
これからの経営を見据え、自社の統合を成功に導くための実践的な視点をぜひご確認ください。

経営戦略

PMIレポートシリーズ①：企業統合を成功させるPMIのポイント

企業統合を成功させるPMIのポイント～カーディーラー統合の成功を分ける「3つの統合」とは？
ここ数年、カーディーラー業界では環境変化を背景に、販売会社同士の統合が加速しています。
ただし、多くの統合が「規模拡大による投資強化」や「店舗や本社機能の統合による効率化」を目的に進められる一方で、
顧客価値や社員満足の向上に繋がらず、むしろ現場の混乱や離職を招くケースも少なくありません。

経営戦略

業績向上を実現するプロセス管理のポイント

皆様もご承知おきの通り、昨今人口減少や働き方改革などで外部環境・内部環境共に大きな変化が起きております。
以前よりも厳しい市場環境の中で、労働時間を削減しながら、従来と同等以上の業績を上げるために、効果的な管理手法として“プロセス管理”のポイントを今回まとめてみました。

経営戦略

カーディーラーの本部に求められるこれからの役割

本資料では「本部内での部署間連携が弱い」「本部と店舗の連携が弱い」という現状課題に加えて、将来に向けて本部が担うべき役割とは何かについて説明しています。

組織活性化 経営戦略

「NADA (the National Automobile Dealers Association Show) 2023視察から得られたアメリカのカーディーラートレンドと海外のEV普及に伴う事業機会レポートを公開！

NADASHOW視察で得られたアメリカのカーディーラートレンドや、世界各国のEV普及状況を整理し、今後のEV普及におけるプロダクトやインフラの変化についてまとめています。また、EVを起点として生まれる新しいモビリティ領域の事業機会をアメリカの事例を中心にご紹介しています。

経営戦略 新規事業

カーディーラーの取り組み事例からひも解く、新車長納期化が続く”今”打ち出すべき経営の五大方針

カーディーラーの取り組み事例からひも解く、新車長納期化が続く"今"打ち出すべき経営の五大方針をご紹介！

経営戦略