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「BEV購入者」と「BEV購入検討者」のリアルを探る:ユーザーアンケート調査レポート(2025年度版)

BEV(電気自動車)への関心が高まる一方で、市場の普及スピードやユーザーの本音については、依然として多くの議論が交わされています 。
2025年現在、BEVを実際に所有するユーザーと、検討段階にある層の間には、どのような意識の差や共通点があるのでしょうか 。
本レポートでは、全国47都道府県の自動車保有ユーザー1,065名を対象とした最新の調査結果から、その「リアル」を明らかにします 。
調査の結果、BEV購入者の満足度は約8割と高く、約7割が次もBEVを選びたいと回答していることが分かりました 。
一方で、購入検討層が抱く不安の三大要因は「購入価格」「外出先の充電環境」「充電時間の長さ」に集約されています 。
これらの不安は単なるハードの不足だけでなく、情報提供や手続きの煩雑さといった「制度理解の不足」に起因するものが多いのも特徴です 。
調査結果からは、
「52%のユーザーがディーラーからの紹介や試乗をきっかけに購入に至っている」という、対面接点の重要性が改めて浮き彫りになりました。
また、購入の決め手については、「維持費の安さや補助金等のコストメリット(35%)」が最多となった一方、
「走行性能・操作性等の機能品質(23%)」も大きな要因となっており、
経済性と体験価値の両立が求められていることが分かります。
さらに、購入後のロイヤリティも高く、「64%のユーザーが今後もBEVを購入したい」と回答し「51%が知人へ推奨できる」と答えるなど、ポジティブな実態が見えてきました。
本資料では、こうした具体的数字をもとに、検討層が抱く不安の正体や、V2H・太陽光発電といったエネルギー商材との関連性を分析。
自動車ディーラーやエネルギー関連事業者が次なる一手としてどのようなアプローチを取るべきか、実効性の高い示唆を提供します。
【資料コンテンツ】
- BEV ユーザー /BEV 購入検討者層 WEB アンケート結果
-調査概要・サマリ
-BEV ユーザーの属性
-BEV ユーザー /BEV 購入検討者層の自動車購入時に重視する点の違い
-BEV ユーザーの購入背景・ BEV 利用状況
-BEV ユーザーの充電環境
-BEV ユーザーのエネルギー商材購入状況
-BEV 購入検討者層の検討状況
-中国製・韓国製➢ EV に対する印象・購入意向 - リブ・コンサルティング会社紹介
【本資料のポイント】
- BEVユーザーのリアルな実態を可視化
→居住環境、走行距離、充電頻度から、購入後の満足度や紹介意向度まで、最新のユーザー属性を網羅 。 - 「購入を阻む壁」と解消のヒント
→検討層が抱く不安と、実際に購入を決めたユーザーの「最終的な決め手」を比較分析し、有効な営業アプローチを提示 。 - 周辺サービス・新領域への示唆
→電力プランの変更実態や、中国・韓国製EVに対するユーザーの購入意欲など、今後の市場戦略に欠かせない動向を解説 。
