前職では大手広告代理店でディレクターを務めていました。日本を代表するような大手企業を担当し、広告宣伝の領域だけでなく経営面にも幅広く関わりを持つ中で、自分のやりたいことと現実との間にギャップを感じ始め、転職を意識するようになりました。

ちょうど部長職が見えてきた時期で、今後の自分に期待されているのはマネジメントだと強く感じるようになったのがきっかけでした。自分が成長するよりも、周りを育成することに比重が置かれていく。また、部長になれば、既存のお客様をいかに他社に奪われないかという守りの戦略を求められる点にもギャップを感じていました。

海外の広告事業の立ち上げメンバーとしてお誘いを受けたり、事業会社のマーケティング部門の責任者を打診されたりと、さまざまな企業からお声掛けをいただきました。ただ、どのオファーも「大手広告代理店と繋がりがあること」を評価したものばかりで、古巣との関係性で飯を食うのであれば、別に転職する必要はないと考えていました。そんな時、新たに紹介を受けたのがリブ・コンサルティングでした。

私が所属する事業開発事業部のミッションは、新たな事業を立ち上げること。時代に適応して変化しなければ、企業が成長することはできません。そのため、大手企業からベンチャーに至るまで、さまざま業界の成功モデルを見直し、刷新していくのが私たちの役目です。

一口に事業開発といっても、既存事業を膨らませるのか、業態ごと変えてしまうのかによって、やるべきことは全く違います。当社は一般的なコンサルティング会社とは違い、単なる理屈を並べるのではなく、より納得感のある形になるまで、粘り強く探索や検証を繰り返すのが特徴です。大手企業の場合、働き方の制約などもあり、お客様の声を根気強く集めるといった作業をするのはなかなか難しいです。そこで、当社がこうした部分を担い、手触り感のある検証結果をまとめ、それを何度も繰り返していきます。最初のプランをあえて否定し検証を繰り返すことで、最初とは全く違うプランが導き出されます。こうした作業は非効率ですし、人件費もかかります。ただ、それでも踏み込んでいくのが、これまでスタートアップに伴走し続けてきた当社なりの正しいプロセスだと信じています。

新規事業開発においてお客様からリブが選ばれる理由は、「体験価値の高さ」にあると感じています。ベンチャー企業の支援をしてきたDNAを持ち、理屈ではなく納得感を持って新規事業の開発に向き合っていく。そこがいわゆる「コンサル屋さん」との大きな違いです。

クライアントがファームに求めるものは、論理的に正しく蓋然性の高いプランの作成や、自分たちだけでは探索できない情報の発掘だと思います。正直なところ、コンサルタントに頼るような領域は、クライアント自身でもできないわけではない。ただ、昨今の働き方改革などの影響もあり、スタートアップの社長のように責任者がずっとビジネスのことを考え、愚直にお客様の声を聞いて回るといったことが難しいケースも少なくありません。リブがそういった部分を補完できるのが非常に大きいと思います。

クライアントが本当にやりたかったこと、事業そのものに向き合って探索するといった手触り感のある価値を提供できることが「リブってすごい」という評価になり、他ファームとの差別化にも繋がっていると思います。