事例CASE STUDY

CASE STUDY

スーパーバイザー育成プロジェクト

CLIENT DATA 
業種 卸売業・小売業

概要

SV(スーパーバイザー)強化、店舗でのスピーディーな問題解決、成功事例共有の仕組みづくりを実現することで業績を改善

背景・目的

成果創出プロセス

成果創出プロセス

1R5Cの概念

1R5Cとは次のように定義されます。

1R5C 定義
Research 課題抽出のための現状把握
Consultation 課題と解決策に対する仮説立案
Coordination 本部と店舗間のシナジー効果の発揮
Control 実行を促進させるための管理(可視化・プロセス管理)
Counsel 進捗状況の把握及び実行を促進させるための方針再設定(先行管理)
Communication 上記の5つを円滑に進めるための信頼関係の構築

成果

業績

人財育成

仕組み

コンサルティングサービス

POINTS OF THIS CASE
SV強化、店舗でのスピーディーな問題解決、成功事例共有の仕組みづくりを実現することで業績を改善