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SFA・CRMが上手く使えていない&コストが高く、リプレイスしたいとお考え方の方へ

SFA・CRMのリプレイス・利活用の事例公開セミナー

導入後の苦労や失敗を次は起こさせない!
SFA・CRMのリプレイス・利活用のポイントと事例をお伝えします

※本セミナーは(株)Flow Groupとの共催セミナーです

多くのSFA・CRMが存在し、自社に最適なシステムを選定して導入したにも関わらず
うまく使いこなせず、コストも考えてリプレイスを考えているというご相談が日本では多いというのが実態です。

システムの運用・定着・発展的な活用方法について知見や経験が不足しているからこそ
起きてしまう問題であるため、その知見・経験を、実際のリプレイス・利活用の事例を通じてポイントを
知っていただくというのが本セミナーの趣旨です。

以下のような方におすすめのセミナーです。

  • 営業組織の生産性向上や業務プロセス改革に責任を持つ営業部長・営業本部長の方
  • SFA・CRMの導入・リプレイスを検討しているが、現場定着や投資対効果に不安を感じている経営層の方
  • 営業DXの推進を担当する事業部長・執行役員・取締役の方
  • 情報システム部門を統括し、全社のシステム再構築やデジタル投資判断に関わるCIO・CTOクラスの方
  • 営業現場と経営をつなぐ仕組みづくりを主導している経営企画・営業企画部門の責任者の方
  • SFA・CRM導入後の「使われない・機能しない」問題を根本から解決したいと考えている経営幹部の方
  • 自社のSFA・CRM戦略が中長期的に営業成果につながっているかを見直したい方
  • 過去のIT投資の失敗経験を踏まえ、次こそ確実な定着と業績貢献を実現したい経営者の方

アジェンダ

開催日:2025年8月28日(木)16:00~17:00
場所:オンライン

  1. 日本でのSFA・CRM活用の実態と今後のトレンド
    企業のSFA・CRM活用度の実態をお伝えしつつ、今後どのように活用されていくかのトレンドをお伝えします。
  2. リプレイス・利活用の事例
    実際にご相談いただいたリプレイスや利活用のPJの事例をお伝えします。
    様々な業界やケースをご紹介すると同時に、SFA/CRMもメジャーなシステムを中心にご紹介します。
  3. リプレイス・利活用の成功ポイント
    事例を通じて分かった押さえるポイントや成功要因をお伝えします。
    自社のSFA・CRMの利活用、リプレイスする際の気を付けるべきポイントを知れます。

講師

株式会社リブ・コンサルティング シニアマネージャー 金 暢彦
リブ・コンサルティング入社後、建設会社・不動産会社・IT企業(SaaS・営業DX関連)、自動車ディーラー、人材紹介等の企業様のPJに参画。トップライン向上のためのマーケティング・セールスの戦略策定・実行支援を得意とする。グループ企業の(株)GoofyにてDX・ITコンサルの事業責任者を兼務、DX戦略の策定から実行までの支援を行っている。